Doc. / Pratiques commerciales des agences immobilières sur internet

Les professionnels de l’immobilier ont amplement recours à l’internet pour recruter leur clientèle. Pour autant, les transactions immobilières réalisées par l’entremise d’une agence sont finalisées en présence des deux parties ou par courrier lorsqu’il s’agit d’une location. Aucune transaction réelle ne se déroule sur internet : seuls des contacts peuvent être pris avec les agences immobilières via le site, par mail ou par téléphone.

La DGCCRF a contrôlé les pratiques commerciales mises en œuvre par les professionnels de l’immobilier sur les sites internet, le respect des règles de concurrence ainsi que les modalités d’information du consommateur…

DGCCRF - 2014-11-18

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