ACTU/ Services à la Personne : Agir sur les conditions de travail pour proposer des services de qualité

Les Services à la Personne (SAP) connaissent un essor important depuis une dizaine d’années. Ce faisant, nombre de structures peinent à recruter et à fidéliser leurs salariés. L’amélioration des conditions de travail est donc un défi majeur pour garantir la qualité des services et permettre le développement du secteur.

Outre la valorisation de quelques expériences locales, ce guide adressé à l’ensemble des structures SAP de Lorraine, est un encouragement à l’action en faveur de l’amélioration des conditions de travail des salariés dans un objectif de qualité des services rendus aux usagers.

ANACT/ARACT Lorraine - 2014-10-30
http://www.anact.fr/web/actualite/essentiel?p_thingIdToShow=39797654

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