Actu - Action sociale - Les dispositifs de protection des consommateurs - Publication d’une nouvelle lettre du médiateur national de l’énergie

Les années 2021 et 2022 ont été marquées par la crise énergétique mondiale avec pour conséquence une très forte hausse des prix de l’énergie sur les marchés. Dans un tel contexte, protéger les consommateurs est indispensable et le Gouvernement a mis en place plusieurs dispositifs pour atténuer l’impact de cette augmentation sur leurs factures d’énergie.

Un enjeu de l’année 2023 sera d’assurer la continuité des dispositifs mis en place en 2022 et le renforcement des mesures à destination de catégories de consommateurs également impactées par les hausses de prix, mais moins protégées, comme les copropriétés chauffées à l’électricité, les professionnels et les collectivités territoriales.

Sommaire :
 - Regard : Protéger les consommateurs des hausses de prix
 - Focus : Le médiateur national de l’énergie souhaite rappeler deux informations importantes
 - À l’écoute : Que recouvre la hausse de 4% des tarifs réglementés d’électricité de février 2022
 - Éclairage : Philippe BOLO, député de Maine-et-Loire

Lire la lettre (PDF - 374.13KO)