Actu - L’opinion des Français à l’égard de leurs services publics n’a jamais été aussi bonne - 22ème édition du Baromètre Delouvrier

L’Institut Paul Delouvrier, en partenariat avec la DITP, a publié, le 18 janvier dernier, la 22ème édition de son baromètre  qui mesure l’opinion des Français vis-à-vis des services publics de l’État et la satisfaction des usagers.
Principal enseignement de ce baromètre réalisé par Kantar Public : une amélioration de plus de 1 point de l’opinion des Français à l’égard de l’action de l’Etat, qui passe à 52%,

Au sommaire :
 - L’opinion des Français sur l’action de l’Etat au plus haut depuis 2004
 - Les  usagers et les services publics : une stabilité globale mais des évolutions différentes
 - Une résilience des services publics pendant la crise sanitaire largement reconnue par les usagers
 - De nouvelles attentes de la part des Français et une reconnaissance grandissante du droit à l’erreur

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