Bilan 2017 sur la qualité générale des transports publics de voyageurs - Globalement, la ponctualité s’est détériorée

L’année 2017 a été marquée par divers évènements qui ont perturbé la qualité de service de l’ensemble des modes de transport étudiés. En effet, les mois d’avril, de juin et les mois d’automne ont été marqués par d’importants mouvements sociaux aussi bien en aérien qu’en ferroviaire. La fin d’année a également été marquée par des épisodes météorologiques importants qui ont perturbé la circulation dans les transports. 

Ainsi, les résultats en matière d’annulations se sont globalement dégradés au cours de l’année pour le mode ferroviaire en international et en TGV et ont peu évolué pour les liaisons Intercités et TER. A l’inverse, dans le secteur aérien, les taux d’annulation des vols intérieurs et moyen-courriers ont diminué sensiblement mais cela n’a toutefois pas été le cas pour les vols long-courriers.

AQST - 2018-10-05

Synthese du bilan de la qualite de service 2017