DOC/ Le personnel au sein des CCAS/CIAS : profil des agents et spécificités de l'environnement de travail

Ce document présente les résultats d'une étude qualitative réalisée en partenariat avec l'Institut national des études territoriales (INET), avec le soutien de la Mutuelle nationale territoriale (MNT). Cette étude dresse un panorama des ressources humaines des CCAS/CIAS. Elle permet de disposer d'une meilleure connaissance du profil des agents, des spécificités de leur environnement de travail et d'offrir une plus grande visibilité à la pluralité des métiers exercés au sein CCAS/CIAS. L'étude permet également de comprendre les évolutions des professions de l'action sociale et d'identifier les difficultés qui y sont attachées dans un contexte marqué par des ressources de plus en plus contraintes. Enfin, le guide fait connaître les expérimentations menées par certains CCAS et valorise ainsi les innovations locales….
http://www.unccas.org/services/guide-inet.asp
Le document complet
http://www.unccas.org/services/docs/guide-personnel.pdf