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Comme à chaque édition, l'observatoire analyse la cohérence entre la perception qu’ont les usagers du service et les données brutes issues des réseaux de recharge.
Cette année l’observatoire intègre les chiffres fournis par 15 acteurs correspondant à plus de 3 millions de sessions de recharge et près de 33 000 points de charge (vs 29 000 en 2022), soit 28% des 118 009 points de charge au total en France en fin 2023. Ces données transmises par les opérateurs des réseaux de recharge (CPO) sont complétées par celles de la plateforme d'interopérabilité GIREVE issues de 56 000 points de charge.
Ce qu’il faut savoir sur la qualité du service de recharge en Franc
- Une utilisation tirée par les professionnels, les VHR et les plus jeunes
- Une satisfaction globale stable
- La méconnaissance des notions de puissance impacte la satisfaction
- Des indicateurs mitigés sur la recharge avec des dysfonctionnements toujours présents
- Une satisfaction des prix toujours en berne, mais dans une dynamique positive
Source - AFIREV/AREVE
Cette année l’observatoire intègre les chiffres fournis par 15 acteurs correspondant à plus de 3 millions de sessions de recharge et près de 33 000 points de charge (vs 29 000 en 2022), soit 28% des 118 009 points de charge au total en France en fin 2023. Ces données transmises par les opérateurs des réseaux de recharge (CPO) sont complétées par celles de la plateforme d'interopérabilité GIREVE issues de 56 000 points de charge.
Ce qu’il faut savoir sur la qualité du service de recharge en Franc
- Une utilisation tirée par les professionnels, les VHR et les plus jeunes
- Une satisfaction globale stable
- La méconnaissance des notions de puissance impacte la satisfaction
- Des indicateurs mitigés sur la recharge avec des dysfonctionnements toujours présents
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Source - AFIREV/AREVE
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