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Services publics

Une enquête de l'OCDE met en évidence un large mécontentement à l’égard des services publics et des prestations sociales

(Article ID.CiTé/ID.Veille du 20/03/2019 )



Une enquête de l'OCDE met en évidence un large mécontentement à l’égard des services publics et des prestations sociales
Une large part des habitants des pays de l'OCDE considère que les services publics et les prestations sociales ne sont ni adaptés ni faciles d’accès. Plus de la moitié déclarent que les prestations qu’ils reçoivent ne sont pas à la hauteur du montant des impôts dont ils s’acquittent, et deux tiers estiment que d’autres perçoivent plus de prestations qu’ils ne le devraient. Près de trois personnes sur quatre souhaitent que les pouvoirs publics fassent plus pour protéger leur sécurité tant sur le plan social qu’économique.

Cette enquête représentative au niveau national montre que tomber malade et ne pas réussir à joindre les deux bouts sont les préoccupations à court terme les plus citées par les personnes interrogées. Pouvoir joindre les deux bouts est une inquiétude largement partagée par ceux qui ont les revenus les plus modestes et dans les pays les plus touchés par la crise financière. Les personnes les plus âgées expriment des inquiétudes sur leur santé, alors que les plus jeunes sont plutôt préoccupées par les questions de logement. A plus long terme, pouvoir s’en sortir lorsque l’on vieillit est le sujet d’inquiétude le plus cité.

L'enquête met en évidence un réel mécontentement à l’égard de la politique sociale actuelle. Une minorité seulement des personnes interrogées se déclarent satisfaites de l’accès aux services de santé, de logement ou de prise en charge de la dépendance par exemple. La plupart des répondants estiment que l’État ne serait pas en mesure de leur assurer un filet de protection adapté s'ils venaient à être privés de leurs revenus à la suite de la perte de leur emploi, d’une maladie ou de la vieillesse. Plus de la moitié des personnes interrogées considèrent qu’elles ne pourraient pas accéder facilement aux prestations sociales publiques si elles en avaient besoin…

OCDE - Analyse complète - 2019-03-19











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