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Connaître la façon dont les publics perçoivent une institution, un ministère, un service est en effet une information essentielle pour orienter leur communication et leurs interactions.
Mesurer l’image de marque à un instant donné permet d’obtenir une première photographie des perceptions du public concerné.
Au Sommaire :
- Le bilan d’image : préalable à l’élaboration d’une stratégie de marque
- Continuer à mesurer les perceptions pour piloter l’image de marque
- Analyser des discussions en ligne pour décoder les perceptions des publics et appréhender sa réputation
MINEFE >> Dossier complet
Mesurer l’image de marque à un instant donné permet d’obtenir une première photographie des perceptions du public concerné.
Au Sommaire :
- Le bilan d’image : préalable à l’élaboration d’une stratégie de marque
- Continuer à mesurer les perceptions pour piloter l’image de marque
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